Four Compass Communication
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フォーコンパス ラーニングファーム 株式会社東京都千代田区丸の内1丁目11−1
TEL 03-3524-8141
ビジネスコミュニケーションプログラム

新社会人〜入社3年未満向け/組織・年代を横断したプログラム




□ 新社会人〜入社3年未満向けプログラム
   〜仕事への意識を高め、効率向上につなげる〜

◆仕事への取り組みや責任感を醸成する研修
● 社会人として必要な「責任ある行動&ビジネス知識&マナー」
  (1日間または2日間コース)
新社内人としての基本的な心構え、仕事をしていくうえでの基本知識、マナーを習得します
  責任ある行動、社会の一員としての基本的な心構え、仕事の基本的な心構えとそのサイクル、組織の一員としてのマナーとコミュニケーションの取り方の基本を徹底して行います。

※事後課題によりしっかり身につけていきます

   
●「上司との信頼性と指示の理解力向上」 (1日間コース)
上司からの指示をしっかりと理解する手法を学び、仕事の精度とスピードアップにつなげていきます
  的確な仕事に結びつけるために、受け取った指示の内容の精度を高めることを習得します。

※事前課題・事後課題により研修効果を高めます

   
●効率を上げる「タイムマネジメント」 (1日間コース)
仕事の効率をいかに上げるか、従来の品質を保ちながら効率を上げていく方法を学びます
  自ら行ってきた仕事のスタイルを分解し仕事の進め方について整理をし直します。
自分の得意とする仕事内容、優先順位の付け方、まとめ方、任せられる仕事、共同の仕事などをすばやく分類しながら効率を追求していきます。

※事前課題・事後課題により研修効果を高めます

   
●読み手に共感を持ってもらう『 伝える・動かす文章術 』 (1日間コース)
文章の上手さは相手の心へ素直に響きます、文書とE-mail作成の基本を学びます
  「基本的なビジネス文章のルールを理解する」、「読み手が理解しやすい文章構成法を習得する」、「読み手の心を動かす効果的な文章術を身につける」、このほかE-mailの書き方、議事録、報告書の書き方なども行いビジネスに直結した文章術を学んでいきます。

※事前課題・事後課題により研修効果を高めます

   

◆能動的な行動力を培う研修
● ポジティブシンキング〜行動の変革をもたらす〜(1日間または2日間コース)
自分の考え一つで仕事の成果が変わっていくことを学び、その『ものの見方考え方』は何かを体得します
  ポジティブに考えを切り替える手法や、いつも自分と対話している言葉なども重要な役割をしていると認識していきます。さらに困難や障害を感じた時の乗り越え方についても学んでいきます。

※事前課題・事後課題により研修効果を高めます

   
●「人に好かれて自分を伸ばす」〜好かれ術と伸ばし術を学ぶ〜 (1日間コース)
好かれるにはどうしたらよいか、自分を伸ばしていくために必要なことはなにかを学んでいきます
  組織の一員として活躍していくうえで必要な“どうしたら好かれるか”、上司や先輩に可愛がられ“自分を伸ばすために必要なことは”を行動に移せるようにしていきます。

※事前課題・事後課題により研修効果を高めます

   
●自主自立を促すセルフマネジメント (1日間または2日間コース)
プロ意識を高めベストな状態で仕事をしていくため、自主性と自発的な行動力を実現していきます

  プロ意識を高めベストな状態で仕事を進めていくために、自立した人間とは何かを明らかにして、自分自身がより積極的、自発的に行動を起こしていく習慣、考え方について学んでいきます。

※事前課題・事後課題により研修効果を高めます

   
●フォロワーシップ「チーム力を高める協調性向上」 (1日間コース)
チームに参加し建設的な考えを実行していくための考え方、コミュニケーションスキルを身につけます
  チームへの参加する意義など自らの位置を整理し、存在感を高めるための心の持ち方を考えます。
行動をするために必要なチーム内での役割を考え、積極的にこなしていくための考え方とコミュニケーションの方法を学びます。

※事前課題・事後課題により研修効果を高めます

   


□ 組織や年代を横断した課題に対応するプログラム

◆クレームの対策研修
●クレーム対応〔組織対応編、個人対応編、ハードクレーム編〕 (1日間コース)
クレームへの対応のポイントを多くの事例をつかって実践的に身につけていきます。
組織としての係わり方、部下指導、発生予防、再発防止、上司としてのクレーム者への応対、情報の共有などを習得します

  大切な初期の対応、具体的な事例を使い身に付けていきます。
悪質なクレーム対応については相手の心理状態からの対処法を使います。
組織としての対応はクレームをいかに出さないか、予防に係わる方法を考えていきます。

   
◆メンタルタフネス研修
● ストレスマネジメント (2時間から4時間コース)
ストレスと正しく向かい合い、それをコントロールして活き活きと安心した活動できる職場を目指します
  ストレスの正しい知識やストレス耐性への対処と気づくポイントを学びます。最適なストレスレベルをコントロールすることができるようにします。
   
◆キャリア能力開発研修
● キャリアデザイン・キャリアマネジメント〔20代〜50代〕 (1日間コース)
キャリアアップを主体的に捉え、モティベーションを高めてキャリア形成の重要性を知っていきます
  これからの自己の方向性を探って仕事へのモティベーションを高め、さらに資源を豊かにして有意義な人生に結び付けていきます。

※事前課題・事後課題により研修効果を高めます